اهمیت خدمات پس از فروش لوازم خانگی

مطالب برگرفته از سایت گزینگ کالا 

برای خرید لوازم خانگی باید فاکتور های مهمی را در نظر بگیرید تا بتوانید بهترین محصول را خریداری کنید. با توجه به این که هر روزه مدل های جدیدی از لوازم خانگی وارد بازار می شوند و برند های مختلفی برای لوازم خانگی وجود دارد باید به نکات زیادی توجه کنید. یکی از مهم ترین فاکتور ها در هنگام خرید لوازم خانگی توجه به خدمات پس از فروش و داشتن گارانتی است. با توجه به این که برندها در داخل بازار زیاد شده اند اینکه بتوانید محصول اصل را از فیک تشخیص دهید کمی کار سختی است. تنها راهی که می تواند خیال شما را از بابت محصولتان راحت کند داشتن گارانتی و خدمات پس از فروش آن می باشد. مسئله خدمات پس از فروش و گارانتی برای فروشنده نیز بسیار مهم است و بسیار کار آمد خواهد بود. خدمات پس از فروش به یکی از مزیت ها و فاکتور های مهم رقابتی تبدیل شده است. خدمات پس از فروش این امکان را به مشتریان می دهد تا بتوانند بهتر برند ها را بشناسند و در  انتخاب خود دقیق تر باشند. حتما می دانید که  خدمات پس از فروش شامل بخش های مختلفی است و از مراحل گوناگونی تشکیل شده است. ما در این مطلب قصد داریم شما را با خدمات پس از فروش بیشتر آشنا کنیم زیرا ارتباط مستقیمی با مشتری و با کیفیت بودن محصول دارد. خدمات پس از فروش شامل حمل و نقل، نصب، آموزش، تعمیرات لوازم خانگی می شود.

خدمات پس از فروش چیست؟

به این معنا است که باید تمامی اقداماتی که یک کسب و کار باید در جهت به دست آوردن اطمینان و جلب کردن رضایت مشتریان داشته باشد انجام دهد. از طریق خدمات پس از فروش است که مشتری با برند و آن شرکت ارتباط برقرار می کند و در جهت خرید آن اقدام می کند. با داشتن خدمات پس از فروش است که معروفیت آن شرکت دهان به دهان میچرخد و معروف می شود. هر چقدر کیفیت این خدمات بالاتر باشد باعث موفقیت برند شده و درست برعکس هر چقدر بی کیفیت تر باشد در کم رنگ شدن آن شرکت نقش زیادی خواهد داشت.

خدمات پس از فروش به مشتری این امکان رامی دهد که بیشترین استفاده و لذت رضایت را از محصول داشته باشند و نام شرکت و آن برند در ذهنشان باقی بماند. شرکت هایی که خدمات پس از فروش عالی دارند راحت تر می توانند توجه مشتریان را به دست آورند و میل خرید دوباره از آن شرکت را به خریدار بدهد. از طرفی دیگر  داشتن خدمات پس از فروش اعتماد را در بین خریداران چند برابر کرده و نوعی وابستگی ایجاد می کند. این اعتماد برای زنده نگداشتن و شهرت آن برند و شرکت تولیدی بسیار با ارزش خواهد بود. خدمات پس از فروش این روز ها برای مشتری ها در اولویت قرار دارد و برای فروشنده نیز به یکی از مهم ترین فاکتور ها تبدیل شده است. خدمات پس از فروش بسته به نوع برند و محصول ها می تواند متفاوت باشد.

معیار سنجش کیفیت خدمات پس از فروش

راه های زیادی وجود دارد که بتوانید تشخیص دهید برندی که می خواهید خریداری کنید خدمات پس از فروش عالی ارائه می دهد یا نه؟ برای اینکه متوجه خدمات پس از فروش محصول خود شوید معیار هایی وجود دارد که اگر اطلاعاتی کافی داشته باشید کمک زیادی به شما خواهد کرد. داشتن این معیار ها تا حد زیادی مشخص می کنند که کدام برند در حمایت از مشتریان خود و توجه و ارزش گذاری به آنان موفق تر بوده است. این معیار ها عبارتند از:

• داشتن تنوع قطعات محصول و دسترسی آسان مشتری
• ارائه پشتیبانی  شبانه روزی
• تولید کافی بر اساس تقاضای مشتریان
• به روز رسانی محصولات و رفع نواقص قدیمی
•  ارائه خدمات پس از فروش در تمام مناطقی که محصول را در آن جا خریداری می کنند.

انواع خدمات پس از فروش لوازم خانگی

آموزش مشتری: از اولین خدمات پس از فروشی که توسط شرکت ها و فروشگاه  ها باید به مشتریان ارائه شود؛ آموزش مشتریان برای استفاده از محصول می باشد. آموزش دادن مشتریان برای استفاده از محصول بسیار مفید خواهد بود، زیرا اگر مشتری آموزش استفاده از محصول را یاد بگیرد احتمال اینکه محصول مشکل داشته باشد کمتر می شود. زیرا در بسیاری از اوقات به دلیل استفاده نادرست محصولات دچار مشکل می شوند. هر محصولی با دارا بودن قوانین و روش های مختلفی که برای آموزش دارند می توانند طبق نظریه های خود عمل کنند. آموزش شامل فیلم آموزشی، آموزش به  صورت آنلاین وحضوری می باشد.

پیگیری وضعیت: اینکه بعد از خرید محصول فروشنده پیگیر آن باشد و با خریدار تماس داشته باشد تا از وضعیت محصول با خبر شود؛ برای خریدار بسیار لذت بخش خواهد بود. خیلی وقت ها پیش می آید که با پیگیری فروشنده به اینکه از خریدشان راضی بوده اند یا نه حتی اگر محصول دچار مشکل باشد حس خیلی خوبی به خریدار دست میدهد. حس اینکه رضایت خریدار برای مشتری مهم است بسیار لذت بخش است.

اگر محصول مشکلی داشته باشد باید کارشناسان آن فروشگاه مشتری را به خوبی راهنمایی کنند، و بهترین راه حل را به مشتری بدهند. این تماس ها در واقع نشان دهنده این است که نظر خریدار برای فروشنده مهم است و قابل احترام است. مشتری ها نیز این حمایت را حس می کنند و از خاطرشان نمی رود. موضوع دیگری که وجود دارد این است که این پیگیری می تواند فروشنده را متوجه ایرادات محصول کند و برای رفع آن ها تلاش کند.

خدمات پس از فروش لوازم خانگی

پشتیبانی فنی: پشتیبانی فنی یعنی اینکه خدمات را به صورت آنلاین به مشتریان خود ارائه دهند. شرکت هایی که خدمات پس ازفروش عالی دارند به صورت آنلاین و 24 ساعته آماده پاسخگویی به مشتریان خود هستند. با این کار به مشتریان خود نشان می دهند که همیشه در دسترس هستند و از انها حمایت میکنند.. مشتری حس خیلی خوبی از کار می گیرد و در صورت بروز مشکل بر روی کمک کارشناسان حساب می کنند.

خدمات گارانتی: یکی از بهترین خدماتی که فروشگاه های  شرکت های تولید لوازم خانگی می توانند ارائه دهند خدمات مربوط به گارانتی می باشد. خدمات گارانتی شامل نوع محصول، شرایط گارانتی و طول مدت گارانتی می شود. گارانتی را بر روی یک برچسپ  و یا روی کارت صادرشده می نویسند. باید بدانید که گارانتی شامل سه بخش می شود که عبارتند از تعویض قطعات، تعویض کالا و تعمیرات لوازم خانگی.

گارانتی چیست؟

گارانتی یک تضمین  است که صحت عملکرد محصول را پس از فروش در اختیار مشتری قرار می دهد. با داشتن گارانتی یعنی این که تولید کننده مسئولیت سلامت محصول، عملکرد و کیفیت را بر عهده گرفته است. در صورت بروز مشکل شرکت تولیدی کالا با دارا بودن گارانتی تعمیر و یا تعویض محصول را بر عهده می گیرد. گارانتی معمولا زمان مشخصی دارد و می تواند در مدت زمانی که برای آن تعیین شده است در صورت نارضایتی آن را تعمیر، تعویض و یا هزینه محصول خود را دریافت کنید. در قرارداد سه طرف اساسی و مهم وجود دارد که شامل بدهکار، بستانکار و در صورت بروز مشکل تولید کننده که نقش ضامن را دارد می شود.

مفهوم وارانتی

وارانتی به تعهدی می گویند که فروشنده یا تولید کننده به خریدار می دهند. معنی وارانتی این است که مشخصات و ویژگی هایی که برای محصول گفته شده است حقیقت دارند و در صورت خرابی طبق دوره ای که برای آن تعیین شده است هزینه تعمیرات و یا تعویض بر عهده سازنده است. این وارانتی برای محصولات دیجیتالی از اهمیت بیشتری برخوردار است. محصولی که وارانتی دارد اگر طبق آنچیزی که برای آن نوشته اند و استاندارد هایی که برای آن در نظر گرفته اند را نداشته باشد تولید کننده موظف است که آن را تعمیر کند یا قسمتی که خراب شده است را تعمیر کند.

تفاوت های اساس گارانتی و وارانتی

تا اینجای کار با خدمات پس از فروش، گارانتی و وارانتی آشنا شدید. حال نوبت این است که تفاوت گارانتی و وارانتی را با هم بدانید. همانطور که گفتیم گارانتی تضمینی است که سازنده محصول تضمینی بابت کیفیت محصول به خریدار می دهد. زمانی می توانید از گارانتی استفاده کنید که  در صورت مشاهده هر گونه عیبی اگر محصول از نظر کیفیت قابل قبول نبود بتوان آن را تعمیر و یا تعویض کرد. گارانتی می تواند زبانی یا مکتوبی باشد اما همیشه مکتوبی بهتر است زیرا در صورت گارانتی زبانی ثابت کردن آن کمی سخت خواهد بود. در اینجا تفاوت وارانتی با گارانتی معلوم می شود و اآن هم این است که وارانتی اغلب به صورت مکتوب می باشد و ثابت کردن بسیار آسان می باشد.

گارانتی شامل کالا، سرویسها، اشخاص و رضایت مشتری می شود اما وارانتی فقط به کالا مربوط می شود. گارانتی را رایگان در اختیار خریدار قرار می دهند اما برای دریافت وارانتی و برای حفظ حق خود باید هزینه ای پرداخت کنند. درجه رسمی بودن گارانتی بسیار پایین تر از وارانتی می باشد. گارانتی می تواند در هر محصول متفاوت باشد، این در حالیست که وارانتی یک عبارت طولانی است که می تواند شامل هر محصولی شود. این وجه بازگردانده شود اگر در گارانتی ذکر شده باشد امکان پذیر است اما در ضمانت وارانتی بازگشت وجه بی معنا است.

خدمات تعمیرات لوازم خانگی در منزل

از دغدغه هایی که مردم دارند این است که اگر لوازم برقی آن ها مخصوصا لوازمی که ابعاد بزرگی دارند را چطور تعمیر کنند. حمل و نقل لوازم کمی سخت است و چه خوب است اگر بتوانیم آن را در منزل تعمیر کنیم. بسیاری از شرکت ها در خدمات پس از فروش خود این ویژگی را نیز به خدمات خود اضافه کرده اند. با خدمات تعمیر در محل دیگر دغدغه اینکه باید آن را به بیرون ببریم را نخواهیم داشت. تعمیر لوازم خانگی در منزل باعث کاهش هزینه حمل و نقل نیز می شود و از روی دوش مشتری برداشته می شود.

با خدمات تعمیرات در خانه نمایندگی تعمیر کارانی را به محل اعزام می کند و اگر لازم باشد آموزش های لازم را به مشتری می دهد. تا جایی که امکان دارد بدون همانگی لوازم خود را تعمیر نکنید زیرا ممکن است که به آن آسیب بزنید و خساراتی را به وجود آورید. همه تعمیرکاران دوره های تخصصی را در حوزه تعمیر پشت سر گذاشته اند  و بعد از پیدا کردن مهارت لازم شروع به این کار کرده اند.

خدمات پس از فروش شرکت دوو

شرکت دوو نامی که همه ما آن را می شناسیم و از محصولات با کیفیت این برند استفاده کرده ایم. شرکت دوو در سال 1967 به مدیریت آقای کیم وو چونگ درشهر سئول تاسیس شد. دارای محصولات زیادی است و هر ساله محوصلات با کیفیت بسیاری را تولید می کند. از محصولات شرکت دوو می توان به  ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، اجاق گاز، جاروبرقی، مایکروویو، لوازم صوتی و تصویری، یخچال فریزر، ساید بای ساید اشاره کرد. شما عزیزان می توانید در هر جایی که باشید تنها با یک تماس ساده با خدمات پس از فروش این شرکت در ارتباط باشید و از آن ها مشاوره بگیرید.

شماره تلفن 1699 همیشه در دسترس بوده و توسط کارشناسان مجرب درحال پاسخگویی به شما هستند. مدت زمان گارانتی محصولات دوو 24 ماهه است و ضمانت ویژه برای قطعات خاص از زمان نصب تنها به محصولاتی تعلق می گیرد که بر روی محصول برچسب هولوگرام مربوطه نصب شده باشد. از شرایط ضمانت شرکت دوو نصب و راه اندازی، تعمیر و تعویض قطعات توسط نمایندگان مجاز انتخاب سرویس می باشد. هزینه نصب، آموزش، راه اندازی نمایندگان مجاز برای اولین بار و نعمیر محصول در دوره ضمانت به عهده شرکت انتخاب سرویس می باشد.

آدرس: اصفهان- شهرک صنعتی مورچه خورت کارخانه جات رگوه انتخاب

شماره تلفن: 03138101

خدمات پس از فروش بخاری برقی آراسته

شرکت تولیدی بخاری آراسته یکی از بهترین تولید کننده هایی است که میتوانید با خیال راحت از آن خرید کنید. شرکت آراسته یکی از موفق ترین تولیدی ها در زمینه ی انواع بخاری و شومینه برقی می باشد. این شرکت دارای نمایندگی می باشد و به بهترین شکل ممکن خدمات پس از فروش را به مشتریان خود ارائه می دهد. یکی از ویژگی های خوب این شرکت تولیدی این است که از ارائه خدمات تعمیرات در منزل برخوردار است. شما عزیزان می توانید بدون اینکه محصولات خود را حمل کنید با تماس با نمایندگی آن رادر منزل تعمیر کنید. تعمیرکاران مجرب آراسته در کمترین زمان در محل مورد نظر حاظر می شوند. پشتیبانی شبانه‌روزی، تعمیر در محل و استفاده از قطعات اورجینال  از خدمات منحصر به‌ فرد تعمیرگاه مجاز همیار ریپیر به‌عنوان نمایندگی تعمیرات بخاری برقی آراسته است. تلفن تماس دفتر مرکزی: 44291259-021

خدمات پس از فروش استیل البرز

شرکت استیل البرز یکی از بهترین شرکت های تولیدی محصولات خانگی است که توانسته طرفداران زیادی را به خود جلب کند. این شکت در ابتدا فقط سینک های ظرفشویی تولید میکرد اما بعد ها وقتی پیشرفت چشم گیری داشت شروع به تولید محصولات دیگری نیز کرد. شرکت استیل البرز با تلاش روز افزونی که تا به امروز داشته است توانسته است محصولات با کیفیتی تولید کند. خدمات پس از فروش عالی دارد و می توانید برای تعمیر محصولات خود با نمایندگی های آن در سراسر کشور تماس بگیرید. شرکت استیل البرز در حال حاضر به تولید محصولاتی دیگر چون هود، اجاق گاز، شیرآلات، فر و مایکروویو پرداخته است.

دفتر مرکزی: تهران، الهیه، خیابان مریم شرقی پلاک 34 ساختمان فرید

شماره تماس: 83240000- 021

برای ارتباط با واحد خدمات پس از فروش لطفا با این شماره تماس حاصل فرمایید. 021-41776

خدمات پس از فروش اسنوا

شرکت اسنوا نیز مانند برند های معروف دیگر دارای خدمات پس از فروش است و خدمات خود را به صورتی عالی در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. خدمات پس از فروش شرکت اسنوا شامل موارد زیر می شود. خدمات شرکت اسنوا به نوع محصول بستگی دارد. اسنوا در ایران در همه استان ها دارای نمایندگی است و با اشماره تلفن هایی که بر روی کارت گارانتی نوشته شده است می توانید برای نصب و راه اندازی تماس بگیرید.

• نصب و راه اندازی محصولات اسنوا
• آموزش کار با محصول
• تعمیر یا تعویض قطعه معیوب در طی مدت گارانتی

شما عزیزان می توانید با تماس با شماره 1699 بدون پیش شماره در سراسر کشور به نمایندگی های شهر خود دسترسی پیدا کنید.

سازمان خدمات پس از فروش اسنوا دارای دو واحد است که به بخش خذمات و تعمیرات تقسیم می شود. که واحد خدمات شرکت اسنوا نصب و راه اندازی را برعهده دارد و واحد تعمیرات وظیفه تعمیر قطعات را بر عهده دارد.

1. واحد خدمات
2. واحد قطعات

 شعبه های خدمات پس از فروش لوازم خانگی اسنوا

• خدمات پس از فروش اسنوا در تبریز
• خدمات پس از فروش اسنوا در ارومیه
• خدمات پس از فروش اسنوا در تبریز
• خدمات پس از فروش اسنوا اردبیل
• خدمات پس از فروش اسنوا در کرج
• خدمات پس از فروش اسنوا در ایلام
• خدمات پس از فروش اسنوا در بوشهر
• خدمات پس از فروش اسنوا در بیرجند
• خدمات پس از فروش اسنوا در مشهد
• خدمات پس از فروش اسنوا در بجنورد
• خدمات پس از فروش اسنوا در اهواز
• خدمات پس از فروش اسنوا در زنجان
• خدمات پس از فروش اسنوا در سمنان
• خدمات پس از فروش اسنوا در زاهدان
• خدمات پس از فروش اسنوا در زابل
• خدمات پس از فروش اسنوا در شیراز
• خدمات پس از فروش اسنوا در قم
• خدمات پس از فروش اسنوا در خرم آباد
• خدمات پس از فروش اسنوا در اراک
• خدمات پس از فروش اسنوا در بندرعباس
• خدمات پس از فروش اسنوا در شهرکرد
• خدمات پس از فروش اسنوا در سنندج
• خدمات پس از فروش اسنوا در کرمان
• خدمات پس از فروش اسنوا در کرمانشاه
• خدمات پس از فروش اسنوا در یاسوج
• خدمات پس از فروش اسنوا در گرگان
• خدمات پس از فروش اسنوا در رشت
• خدمات پس از فروش اسنوا در یزد

خدمات پس از فروش شرکت افشار

یکی از محصولاتی که جدیدا وارد بازار شده و استفاده زیادی از آن می شود پتوشور است. از شرکت های معتبری که در زمینه تولید پتوشور بسیار موفق عمل کرده است، شرکت افشار می باشد. شرکت افشار با توجه به نیاز مردم پتوشور را با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت در اختیار مردم قرار داده است. شرکت افشار برای پتوشور های خود گارانتی و خدمات پس از فروش عالی در نظر گرفته است. با استفاده از خدمات پس از فروش می توانید به راحتی در صورت بروز مشکل پتوشور خود را تعمیر و یا تعویض کنید. خدمات شرکت افشار 18 ماهه  بوده و در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود. شماره تلفن شرکت افشار برای رسیدگی به مشکلات شما از این قرار می باشد:

شماره تلفن خدمات پس از فروش شرکت افشار: 09149090718

خدمات پس از فروش شرکت امپریال

از شرکت های معروفی که در زمینه تولید لوزام صوتی و تصویری در طول این چند سال بسیار خوب عمل کرده است؛ شرکت امپریال می باشد. شرکت امپریال در سال 1399 تاسیس شد و در صنعت لوازم صوتی تصویری بسیار موفق بوده است. از مهم ترین اهداف شرکت امپریال می توان به تولید محصولات با کیفیت و خدمات پس از فروش قوی اشاره کرد. راه های ارتباطی  با شرکت امپریال از این قرار می باشد:

آدرس:  تهران، سه راه امین حضور،خیابان ایران، پاساژ الماس طبقه سوم واحد 68-67

نشانی اینترنتی:  info@emperial-co.ir

شماره تلفن:  33502052-021

کد پستی: 1158916931

خدمات پس از فروش هوریون

هوریون یکی از شرکت هایی است که لوازم صوتی و تصویری عالی را تولید و روانه بازار کرده است. این شرکت در کشور چین می باشد و توانسته است محصولات با کیفیت عالی را تولید کند. خدمات پس از فروش عالی دارد و در همه استان های ایران نمایندگی دارد. با توجه به کیفیت بالایی که دارند از قیمت بسیار مناسبی نیز برخوردار هستند. خدمات پس از فروش عالی دارند و د رکمترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود. از افتخارات شرکت فناوری ملی در سال 2016، توزیع کننده عمده نمایشگرهای تجاری ال جی چین در سال 2018،جزء 100 شرکت برتر الکترونیکی در چین برای 8 سال متوالی، جرء 500 شرکت خصوصی برتر در زمینه صنایع تولیدی برای 3 سال متوالی، برند مشهور و شناخته شده شنزن در سال 2016، محصول خوب شنزن در سال 2017، بهترین برند تولید کننده صفحات تخت تعاملی در سال 2017 می باشد.

آدرس دفتر مرکزی : میدان آرژانتین ، خیابان بخارست ( احمد قصیر ) ، خیابان هفدهم ، پلاک  13 ، ساختمان افق ، طبقه سوم ، واحد 302

تلفن تماس :02188102950

شماره خدمات مشتریان: 02159145

خدمات پس از فروش لوازم خانگی پرشیا

از معروف ترین برند هایی که توانسته در بین مردم طرفداران زیادی پیدا کند برند پرشیا می باشد. پرشیا با تولید لوازم آشپزخانه برقی به یکی از تولید کنندگان معروف تبدیل شده است. برند محبوب پرشیا فرانس مجموعه ای از مدرن ترین محصولات متنوع خانگی است که با کیفیت بالا مطابق با استانداردهای جهانی و تحت نظارت گروه پرشیا در کشورهای فرانسه، ترکیه و برخی کشورهای دیگر تولید می شود و با ضمانت یک ساله در بازار ایران عرضه می شود. خدمات پس از فروش عالی دارد و محصولات آن از بهترین جنس ها ساخته می شوند.

از بهترنی قطعات برای ساخت در آن ها استفاده شده است. همه محصولات پرشیا فرانس دارای 18 ماه گارانتی هستند. یکی دیگر از ویژگی های آن این است که از زمانی که شما محصول را خریداری می کنید تا 36 ماه می توانید هر نوع قطعه ای که لازم داشته باشید را برای تعمیر محصول خود تهیه کنید.

خدمات پس از فروش پرشیا : 02155335776

تلگرام : 09214716727

خدمات پس از فروش پاکشوما

شرکت پاکشوما 45 سال است که فعالیت دارد و محصولات بزرگ و کوچک برقی را تولید می کند. یکی از بزرگترین تولید کنندگان صنعت لوازم خانگی ایران و خاورمیانه می باشد. این شرکت محصولاتی مانند یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی و کولر گازی را تولید می کند. در اکثر استان ها نمایندگی دارند و به راحتی می توانید از خدمات پس از فروش آن استفاده کنید. گارانتی محصولات آن 24 ماهه است. با شماره گیری تلفن 1608 میتوایند با هدمان پس از فروش شرکت پاکشوما در ارتباط باشید.

آدرس:تهران – خیابان احمد قصیر، خیابان نوزدهم، شماره 3

تلفن تماس: 1608

خدمات پس از فروش بوتان

شرکت تولیدی صنعتی بوتان که در سال 1332 توسط فردی به نام محمود خلیلی و پسر ایشان آقای حسن خلیلی تاسیس شد. این شرکت و بزرگترین تولید کننده پکیج شوفاژ دیواری در ایران، اولین و بزرگترین تولید کننده آبگرمکن دیواری در ایران، بزرگترین تولید کننده آبگرمکن گازی دیواری در خاورمیانه و صادرکننده برتر آبگرمکن های فوری دیواری به اروپا می باشد. گارانتی وخدماتن پس از فروش شرکت بوتان 36 ماهه می باشد.

دفتر مرکزی: تهران، سهروردی شمالی، هویزه شرقی، شماره34

کدپستی: 43611-15599

تلفن: 02183520000

ایمیل: Info@Butaneindustrial.com

مرکز سراسری خدمات مشتریان: 02151011

نمایشگاه دائمی محصولات بوتان: تهران، خیابان طالقانی، نبش خیابان بهار جنوبی

خدمات پس از فروش شرکت امرسان

زیبا، پیشرو، مطمئن، کلماتی هستند که به گوش همه خورده است و تا حدودی با آن آشنایی داریم. این شعار های عالی متعلق به شرکت امرسان می باشد. شرکت صنایع امرسان که در سال 1360 توسط آقای سلطان حسین فتاحی تاسیس شد یکی از بهترین شرکت های تولید لوزام برقی مخصوصا یخچال بوده است. از بهترین ویزگی های شرکت تولیدی امرسان طراحی بدنه با جنس عالی و سیستم پر قدرتی است که دارد. از بهترین  ویژگی های دیگر شرکت امرسان داشتن خدمات پس از فروش عالی می باشد و همین ویژگی محصولات این شرکت را به یکی از پر فروش ترین ها در ایران تبدیل کرده است. گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت امرسان 36 ماهه است و با بهترین شیوه پاسخگوی شما هستند.

آدرس کارخانه: تهران _ پاکدشت – کیلومتر 35 جاده خاوران -شهرک صنعتی عباس آباد – خیابان برادران حاتم راد -شرکت صنایع امرسان

شماره ثبت شرکت صنایع امرسان – سهامی خاص: 1828

تلفن خدمات پس از فروش شرکت: 1639-021

تلفن شرکت: 35014000-021

خدمات پس از فروش  لوازم خانگی شرکت انوار گاز

شرکت تولیدی محصولات گازی انوار گاز 26 سال  سابقه توانسته است در تولید انواع اجاق گاز و کباب پز های صنعتی و خانگی بسیار موفق عمل کند. محصولات انوار گاز دارای بهترین کیفیت با عملکرد عالی هستند. 62 مدل اجاق گاز پروفیلی را تا کنون تولید کرده اند که میتوان در رستوران ها، هتل ها و خانه از آن ها استفاده کرد. بیشتر از 7 مدل کباب پز صنعتی و خانگی را وارد بازار کرده است به راحتی حمل می شوند و طرز استفاده راحتی دارند. محصولات انوار گاز دارای 12 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش می باشند. و دفتر آن ها در تهران واقع شده است.

آدرس دفتر: تهران،سه راه افسریه،کیلومتر 20 جاده خاوران،پاکدشت

تلفن تماس و فکس: 09215823879

فروش صادرات،واتس آپ،فیس بوک: 989054444512+
کارخانه:  09012168989

فروش داخلی: 989037832626+، 989012168989+

  واتساپ: 989037834141+

 

خدمات پس از فروش شرکت ایران شرق

از شرکت های معروفی که در زمینه تولید مکحصولات سرمایشی و گرمایشی بسیار موفق عمل کرده است؛ شرکت ایران شرق می باشد. این شرکت عرضه کننده  محصولات متنوعی از جمله انواع بخاری و شومینه، آبگرمکن های دیواری فوری، اجاق گاز های طرح فر، کولر های آبی پوشالی و سلولزی و پکیج می باشد. همه محصولات این شرکت دارای گارانتی و خدمات پس از فروش هستند تا در صورت بروز مشکل بتوانید با آن ها در تماس باشید. گارانتی و خدمت پس از فروش شرکت ایران شرق 24 ماه می باشد.

 

تماس با شرکت ایران شرق:  زمان پاسخگویی شرکت ایران شرق شنبه تا پنج شنبه از ساعت 8:00 صبح تا 05:00  بعد از ظهر می باشد.

نشانی: نیشابور کیلومتر دو جاده مشهد-کارخانه ایران شرق نیشابور

تلفن: 05143301 داخلی 2

نمایندگی سماورهای برادران سیفی

قطعا اسم برادران سیفی زیاد به گوش شما خورده است. شرکت تولیدی برادران سیفی همانطور که می دانید در زمینه تولید انواع سماور های برقی و گازی فعالیت دارد. تمامی محصولات شرکت برادران سیفی از قطعات و بهترین جنس بدنه ساخته شده اند. خدمات پس از فروش عالی دارند و در همه شهر ها نمایندگی دارند. گارانتی 12 ماهه دارند و با سرچ کردن در گوگل می توانید وارد سایت این شرکت شوید. کارخانه تولیدی این شرکت در تبریز قرار دارد. قیمت و کیفیت محصولات براداران سیفی بسیار مناسب است و همین ویژگی ها این شرکت را متمایز کرده است.

آدرس: تبـــریز، جاده آذرشهر، شهرک صنعتی شهید رجائی جنوبی، سی متری دوم، بیست متری چهارم غربی

صندوق پستی: تبــریز، ســردرود، صــندوق پســتی 155

کدپستی: 53617-31881

تلفن: 041-34203432

فکس: 041-34204495

ایمیل: info[@]seifico.ir

خدمات پس از فروش لوازم خانگی برفاب

شرکت لوازم خانگی برفاب در سال 1369 فعالیت خود رادر زمینه محصولات خانگی آغاز کرد. اولین محصول تولیدی این شرکت کولر آبی بود که به تدریج تولید محصولات خود را افزایش داد. شرکت برفاب درحال حاضر با تولید انواع کولر های آبی، آبگرمکن‌های گاز‌سوز و برقی، بخاری برقی، یخچال و فریزر، فریزر صندوقی، ماشین لباس‌شویی دوقلو و اجاق گاز رومیزی، به یکی از معروف ترین شرکت ها تبدیل شده است. کارخانه این شرکت در استان چهار محال و بختیاری واقع ردر شهرکرد قرار دارد. هر ساله صادرات زیادی به کور های دیگر دارد. از ویژگی های عالی این شرکت م یتوان به، حمل رایگان، نصبو راه اندازی محصولات به غیر از کولر آبی، قیمت بسیار مناسب محصولات و 2 سال گارانتی اشاره کرد. از محصولات شرکت برفاب می توان آبگرمکن، بخاری برقی، پنکه، کولر آبی، یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی را نام برد.

کارخانه: شهرکرد، منطقه صنعتی، بلوار صنعت، بیست متری 21، کارخانه برفاب

کد پستی: 8813655564

دفتر مرکزی:  تهران، خیابان گاندی، خیابان سیزدهم، پلاک 16، ساختمان برفاب

کد پستی: 1517753714

 

شماره تماس دفتر / فکس: 89368  – 021

خدمات پس از فروش: 91003050  – 021

خدمات پس از فروش لوازم خانگی پارس خزر

از هدف های شرکت پارس خزر آسودگی و رضایت مشتریان خود م یابشد. همهمحصولات شرکت پارس خزر از زمانی که به فروش می رسند دارای دو ماه وارانتی یعنی به شرطی که محصول مشکل فنی داشته باشد بتوانید آن را تعویض کنید، می باشد. از 25 ماه گارانتی و 10 سال خدمان پس از فروش برخوردار است. بیشتر از 450 مرکز خدمان پس از فروش در بیشتر 250 شهر و 31 استان کشور دارد که آماده پاسخگویی به مشتریان خود هستند. شما عزیزان می توانید در تمام ساعات شبانه‌ روز از طریق شماره تلفن‌ های پیامگیر و یا تلفن‌ گویای شرکت، اطلاعات مورد نیاز خود را کسب و یا پیشنهادات، انتقادات و مشکلات خود را به اطلاع مسئولین شرکت برسانید.

1. فروش: 42380-021
2. خدمات پسافروش: 4706-021 

خدمات پس از فروش بنس

از شرکت هایی که توانسته است در مدت زمان کمی محصولات خانگی بسیار با کیفیتی تولید کند، شرکت بنس می باشد. شرکت بنس تقریبا حدود دوازده سال است که شروع به تولید لوازم خانگی با کیفیت بالا کرده است. از بهترین تکنولوژی های روز دنیا برای ساخت محصولات خود استفاده می کند به همین دلیل جایگاه ویژه ای در بین مردم پیدا کرده است. دارای خدمات پس از فروش عالی می باشد و گارانتی محصولات آن بستگی به نوع محصول دارد. گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات بنس 18 ماهه، 30 ماهه و 24 ماهه می باشند. از محصولات شرکت بنس می توان به انواع یخچال فریزر، آبسردکن، لباسشویی دوقلو، تلویزیون، لباسشویی های اتوماتیک، اجاق گاز مبله و فر توکار اشاره کرد.

برای تماس با شرکت بنس می توانید با شماره های زیر تماس بگیرید: 02177241137-02177241136-02177241139-02177205050

 آدرس: شهر تهران، بزرگراه رسالت شرق، نبش خیابان حیدر خانی، پلاک 531، واحد 12

 

سخن پایانی از مقاله خدمات پس از فروش لوازم خانگی

تعمیر لوازم خانگی کار آسانی نیست و نباید خودتان به تعمیر آن بپردازید. با تعمیر کردن خود سرانه لوازم خانگی ممکن است که خسارت های زیادی با بار آورید. بدون مهارت لازم لوازم صدمه می بینند و بهترین پیشنهاد این است که با تعمیر کاران مجرب تماس بگیرید. حتما در هنگام خرید به خدمات پس از فروش محصول خود دقت کنید زیرا خدمات شامل تعمیر و یا تعویض نیز می شود. با داشتن خدمات تعمیر ، نمایندگی های محصول خریداری شده افراد ماهری را در صورت لزوم به منزل می فرستند و یا محصول را با خود به تعمیرگاه می برند.  این موضوع را به یاد داشته باشید که علاوه بر شهرت و کیفیت برند، خدمات پس از فروش و پشتیبانی و تعمیرات لوازم خانگی بسیار مهم هستند.  همانطور که گفتیم داشتن خدمات پس از فروش نشانه کیفیت محصول است و می توانید با اطمینان بیشتری ان را خریداری کنید.